Informativa sulla Privacy

Introduzione

Zelhdn Frexind si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali fornite attraverso il nostro sito web zelhdnfrexind.com e i nostri servizi di formazione specializzati nel design delle sopracciglia.

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e al Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e si applica a tutti i dati personali trattati dalla nostra organizzazione.

Titolare del Trattamento

Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi nel campo dell'estetica delle sopracciglia:

• Nome, cognome e dati anagrafici per la registrazione ai corsi
• Indirizzo email e numero di telefono per comunicazioni relative ai servizi
• Indirizzo di fatturazione e spedizione per materiali didattici
• Informazioni sui pagamenti tramite processori sicuri
• Dati di navigazione e cookies per l'ottimizzazione del sito
• Foto e video durante i corsi pratici, previo consenso esplicito
• Feedback e recensioni sui nostri programmi formativi

Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una legittima base giuridica:

• Gestione delle iscrizioni ai corsi e programmi formativi specializzati
• Erogazione dei servizi educativi e supporto didattico personalizzato
• Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e materiali didattici
• Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa
• Miglioramento dell'esperienza utente e personalizzazione dei contenuti
• Invio di newsletter e aggiornamenti sui nuovi corsi disponibili
• Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana
• Marketing diretto per servizi correlati, previo consenso

Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali è basato sulle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR:

Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto formativo
• Dati fiscali e contabili: secondo i termini previsti dalla normativa italiana
• Consensi per marketing: fino alla revoca o per massimo 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: 24 mesi dalla raccolta
• Materiale fotografico/video: fino alla revoca del consenso

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Sicurezza e Protezione

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
• Sistemi di backup automatizzati e ridondanti
• Controlli di accesso basati su ruoli e autenticazione multi-fattore
• Monitoraggio continuo della sicurezza informatica
• Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati
• Valutazioni regolari dei rischi e audit di sicurezza

Condivisione con Terzi

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi nelle seguenti circostanze limitate:

• Processori di pagamento certificati per l'elaborazione delle transazioni
• Servizi di hosting e cloud computing con adeguate garanzie di sicurezza
• Consulenti fiscali e commercialisti per adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge
• Partner educativi selezionati per programmi formativi congiunti, previo consenso

Tutti i terzi che accedono ai dati sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.

Cookies e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookies e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Utilizziamo:

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Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web o via email agli utenti registrati.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni personali.